Juridisk informasjon
Personvernerklæring
NORGE TV respekterer ditt personvern. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger når du benytter våre tjenester.
1. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler kun inn opplysninger som er strengt nødvendige for å opprette og levere ditt IPTV-abonnement samt yte kundestøtte:
- Telefonnummer (ved kommunikasjon via WhatsApp) eller e-postadresse.
- Enhetsinformasjon dersom du ber om ekstern oppsettshjelp (MAC-adresse eller enhets-ID til din avspiller-app).
- Betalingsbekreftelse og ordrereferanse fra betalingsformidler.
2. Hva brukes opplysningene til?
Opplysningene benyttes utelukkende til:
- Å generere og levere dine innloggingsopplysninger.
- Å gi deg teknisk support og oppsettshjelp.
- Å håndtere fornyelser, refusjoner eller henvendelser.
Vi videreselger aldri, under noen omstendigheter, dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføring eller reklameformål.
3. Sikkerhet
Alle innloggingsdata genereres på sikre servere med kryptering. Vi lagrer ingen kortopplysninger eller sensitive bankdetaljer på våre servere; alle transaksjoner behandles av sertifiserte eksterne betalingsleverandører.
4. Dine rettigheter
Du har til enhver tid rett til å be om innsyn i, retting av eller sletting av dine opplysninger. Kontakt oss via WhatsApp eller på e-post dersom du ønsker å slette din kundeprofil.